Kargo politikası

Teslimat Politikası

Siparişler, takip eden 2 iş günü içerisinde gönderilmektedir; lokasyona göre özel kurye veya Yurtiçi Kargo ile gönderim sağlanmaktadır. 3.000 TL ve üzerindeki siparişlerde teslimat ücretsizdir. 3.000 TL altı siparişlerde ise 150 TL teslimat ücreti yansıtılır.

Siparişiniz henüz kuryeye veya kargo firmasına teslim edilmemişse, iptal ve iade talebiniz doğrultusunda siparişiniz kısa süre içerisinde iptal edilecektir. İptal işleminin tamamlanmasının ardından ücret iadeniz, bankanızın işlem sürelerine bağlı olarak 1-10 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta geri yansıyacaktır.

Paketleme Politikası

Şaraplarınızın kargoda hasar görmemesi için gelişmiş paketleme metotları kullanıyoruz. Hava yastıkları, çift oluklu kartonlar ve kutular, gramajı yüksek balonlu ambalajlar ile olabilecek en dayanıklı hale getirip gönderim yapılmaktadır.